Un Coach professionel expert de la fonction commerciale

La spécificité de la fonction commerciale est qu'une grande partie de ses actions ont lieu sur un  terrain extérieur à  l'entreprise. Chaque situation est unique et difficilement prévisible dans la mesure où le résultat se joue dans l'instant et dans la qualité de l'interaction entre le commercial et son client.
La qualité de cette interaction est de la responsabilité du ou des commerciaux en présence et constitue le principal levier pour obtenir le résultat visé.

Aussi pour améliorer l 'efficacité d'un individu ou d'une équipe il convient de travailler à partir de la réalité de ce terrain de jeu extérieur, et ceci à 2 niveaux : en premier lieu sur 
les comportements, ce qui a été dit et fait par les acteurs, en second lieu sur les schémas de pensées  explicites, implicites et plus ou moins conscients des personnes impliquées.

Faire appel à un Coach professionnel pour développer vos potentiels commerciaux 

Vos commerciaux demeurent les acteurs de première ligne pour faire la différence sur vos marchés.  Leur  fonction est exposée car elle se confronte dans un contexte concurrentiel à l’incertitude du  choix des clients et à la mesure directe et continue de la performance.

C’est pourquoi cette capacité mérite d’être soignée, entretenue et développée en s’appuyant sur les démarches les plus puissantes dont notamment le coaching individuel.

Dans quel contexte faire appel à un Coach professionnel ?

  Passer d’une fonction technique à une fonction commerciale, s’adapter à un environnement changeant,  mieux travailler en équipe, sortir d’un scénario répétitif d’échec, élever le niveau d’interlocuteur chez les clients, combler un retard de résultat, améliorer sa relation avec le manager direct, retrouver  sa  motivation, se préparer à une promotion, autant de situations pour lesquelles un coaching a du sens.

Les résultats à attendre d’un coaching de vos potentiels commerciaux ?

Aider vos commerciaux à identifier puis lever les freins à leur développement, leur permettre d’accéder à de nouvelles ressources personnelles et mieux réaliser leur potentiel est le principal résultat direct  d’un travail de coaching. Ces acquis* se traduisent par une progression des ventes et des marges.  (Références et résultat sur demande)

La complémentarité d’action entre un manageret un Coach ? 

  Il existe une forte complémentarité entre l’action du manager, centrée sur l’atteinte de résultats opérationnels, et le travail de coaching, centré sur le développement de nouvelles ressources et l’évolution du coaché. Notre conviction et savoir faire est de s’appuyer sur cette complémentarité pour investir de nouveaux espaces de potentiel et de résultat pour le coaché.  

La mise en place du processus de coaching Commercial 

Il donne lieu à un contrat tripartite entre l’entreprise, le coaché et le coach,  spécifiant les objectifs du coaching, le nombre, la durée et le lieu des séances. Une réunion de bilan tripartite évalue l’atteinte des objectifs et conclue ce processus.

Faire appel à un coach professionnel , expert de la fonction commerciale :

Le processus de coaching se centre sur la personne du coaché dans le cadre d’objectifs professionnels. Cette modalité d’accompagnement, sensible sur le plan humain, doit pour réussir, reposer sur une bonne alliance entre le coaché et son coach. Un coach expert de la fonction commerciale favorise plus particulièrement ce processus. L’appel à un coach accrédité SFCoach est une garantie supplémentaire d’un haut niveau de professionnalisme pour les donneurs d’ordre et les bénéficiaires.

  

Les intervenants          

Les Directeurs Associés du cabinet, coachs professionnels, accrédités ou certifiés sont les principaux intervenants de ce dispositif. Ils  disposent d’un lieu de supervision de leur pratique et  s’appuient sur 15 ans d’expérience opérationnelle de vente et de management d’équipe de vente.     


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