Nos convictions

La plupart des entreprises ont beaucoup investi sur l’optimisation de leur organisation, de leurs méthodologies et de leurs outils. Cependant, d’importantes ressources et leviers d’une plus grande efficacité demeurent sous utilisés. Ces leviers portent notamment sur la qualité et l’amélioration des interactions en interne, et en externe avec les clients.

En interne, sur la capacité des dirigeants à définir une vision mobilisatrice, la communiquer et donner du sens aux acteurs de l’organisation. Aux acteurs ensuite, à se centrer sur leurs objectifs, à faire évoluer leurs représentations si nécessaire et à se mobiliser sur la réalisation des objectifs dans une attitude de co-responsabilité.

En externe, sur la capacité des équipes commerciales à se centrer sur l’essentiel et à mieux discriminer leurs efforts entre les contextes d’affaires favorables et ceux consommateurs de ressources.

A apprendre à créer les conditions d’une relation mieux équilibrée avec leurs clients, à anticiper et construire leurs  scénarios de réussite en  développant  un savoir faire de conduite stratégique des processus.

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